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——访中达电通股份有限公司总经理王其鑫先生
在最近的2~3年以来,台达品牌在中国工业自动化市场异军突起,成为华人品牌一道亮丽的风景线。作为台达集团在中国的子公司,中达电通在中国的15年历程殊为不易,如今却已经峥嵘初显,一系列“立足中国,面向世界”的战略规划开始展示出一个世界级品牌供应商的风范。
在9月8日中达电通北京分公司举行的年度媒体见面会上,包括台达集团机电事业部总经理张训海先生、中达电通股份有限公司总经理王其鑫先生和中达电通机电部总经理吕石安先生在内的高层人士向行业各大媒体展望了台达机电品牌和中达电通的未来发展之路。
 中达电通股份有限公司总经理王其鑫先生(左)、台达集团机电事业部总经理张训海先生(中)、中达电通机电部总经理吕石安先生(右)
在随后的采访中,中达电通股份有限公司总经理王其鑫先生首先指出,“作为后起之秀,我们能够迅速在众多大牌国际巨头的夹缝中开辟出一片天空,其重要原因在于:聚焦目标市场,提供解决方案;销售集成产品,提供全国联网服务。”
从1992年进入中国市场,中达电通在台达集团的鼎力支持下,从动力系统业务开始,到1997年全面开展工业自动化业务,再到2002年推出的视讯设备业务,三大领域互有侧重,尤其是工业自动化业务获得长足发展,已占中达电通全部业务的40%以上。今天的中达电通公司,无论从产品线的进一步完善,垂直行业的深耕,还是销售和服务网络建设,都已踏入一个世界级供应商的水平。
在行业主导的策略方面,王总经理说:“不管是在纺织,还是机床,包装,印刷等等上面,我们都有成功的整合案例向客户推荐。我们公司有一个支持库,内部都可以分享,交流,好让各地同仁们都可以推向所在区域的用户。”
据悉,2007年,中达电通除扩充了机械传动产品外,其它产品线也同时将会不断推出新产品,满足客户需求。其中包括采用直接转矩控制的VE系列高端变频器;针对起重、电梯行业、OEM行业的新一代专用变频器;具有更多网络协议通讯模块的新一代PLC;满足小型机升级需要的AS系列紧凑型HMI;具有创新设计的加强型车(铣)床数控系统和最大控制轴数可多达8轴的H8系列数控系统等等。从中不难看出,中达电通的机电业务一方面在进一步补充和完善现有产品线,另一方面在针对机械制造行业不断推出创新的专用型产品。
“现场技术支持和服务是我们的看家本领之一”,王总经理认为,“为了更好的服务客户,2007年我们在售后服务方面做了更进一步的改善。例如,2007年将增加4个维修网点(西安、武汉、郑州、厦门),全国共12个机电产品维修点;对有能力维修的渠道商提供优惠价格的维修材料并发展为授权服务中心:建立一站式服务,修订改善CS流程并设定了时效管理。”
此外,中达电通同时还不断加强各地的经销商和合作商,成为长期共同发展的合作伙伴。“我们还重视跟经销商的合作体系和管理架构,定期为他们做产品整合和技术方面的培训。目前,每年都在以超过100家的数量在增长。”
展望2007年,中达电通的营业目标是比2006年增长30%以上。王总经理说:“我们公司的使命是提供工业级用户一个可靠的自动化方案。未来3-5年,除了现有行业,包括纺织,包装,机床,印染,印刷等等,每一年我们都会挑选一些比较合适的行业来延伸。我们将不断开发新行业的应用,将高效、节能、科技与应用工程完美结合,为客户提供客制化的一体化的集成方案。”
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